Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelési tájékoztató célja

Benedek Krisztina ev. (székhelye: 2120 Dunakeszi, Madách Imre utca 18. III/5. adószám: 57243982-1-33 cégbíróság: Pest megyei cégbíróság, a továbbiakban: szolgáltató, adatkezelő) mint adatkezelő, kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen tájékoztatóban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.

Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink és partnereink személyes adatainak védelmében, kiemelten fontosnak tartjuk ügyfeleink és partnereink információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A személyes adatokat bizalmasan kezeljük, és megteszünk minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.

2. Az adatkezelő adatai

Benedek Krisztina ev. 

Székhely: 2120 Dunakeszi, Madách Imre utca 18. III/5
adószám: 57243982-1-33

e-mail cím: noagesmiling-kukac-gmail-pont-com

3. A kezelt személyes adatok köre

3.1 Regisztráció, online ügyintézés, hírlevélre feliratkozás, online megrendelés során megadandó személyes adatok

Hírlevélre feliratkozáshoz kapcsolódó adatok

Szolgáltató az általa üzemeltetett https://benedekkrisztina.com weboldalhoz kapcsolódóan egyes szolgáltatásokat hírlevél feliratkozáshoz köt, illetve értesítő és direkt marketing tartalmú emaileket küld az arra feliratkozottaknak. Ezen tevékenységek kapcsán személyes adatnak minősülő adatokat kezel. Az ingyenes termékeknél, Hírlevélre feliratkozáskor kizárólag egy keresztnevet és e-mail címet kérünk.
A kezelt adatok mindaddig a rendszerben maradnak, amíg te, mint feliratkozó úgy nem döntesz, hogy leiratkozol. Ezt bármikor, a hírlevél alján található linken keresztül, két kattintással megteheted.

Online megrendeléshez kapcsolódó adatok

Az online fizetős szolgáltatások esetén szükséges elkérni a teljes nevet, lakcímet, (cégnevet, számlázási címet), 100.000 Ft felett az adószámot, hogy a számlaadási kötelezettségnek eleget tudjunk tenni.

Offline fizetős szolgáltatás igénybevétele esetén fenti adatokra abban az esetben van szükség, ha az ügyfél számlát kér, blokkon ezek az adatok nem kerülnek feltüntetésre.

Az adatgyűjtés jogalapja a számlaadási kötelezettség, és az ehhez kötelezően megadandó adatok köre, így az adatok a törvényi határidők figyelembe vételével, annak lejártát követően kerülnek megsemmisítésre.

A szolgáltatásokra, illetve más programokra jelentkezéskor a teljes név, lakcím, (cégnév), számlázási címen, adószámon (100.000 Ft feletti érték felett) kívül a jelentkező telefonszámát is elkérjük, hogy szükség esetén így is fel tudjuk venni a kapcsolatot.

Az online megrendelés során rendszerbe kerülő ügyfelek részére értesítő és direkt marketing tartalmú emaileket nem küldünk.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása, törvényi kötelezettség a számlaadás tekintetében
Az adatkezelés célja: a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás, számlázás
Az adatkezelésben kezelt adatok köre: név, e-mail cím, irányítószám, város, utca, házszám, cégnév, IP cím, telefonszám
Az adatok megőrzési ideje: az érintett hozzájárulásáig, kivétel a számlák tekintetében, a számla megőrzési határidejéig.

Online ügyintézéshez kapcsolódó adatok

A kapcsolatfelvételi űrlapon, online ügyintézés során a teljes nevet és az e-mail címet kell megadni, hogy felvehessük a kapcsolatot a kérdezővel, jelentkezővel. Az adatok a célhoz kötöttség megszűnésével (válasz megadásával) törlésre kerülnek. Részükre semmilyen értesítő és direkt marketing tartalmú emailt nem küldünk.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása,
Az adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel,
Az adatkezelésben kezelt adatok köre: név, e-mail cím,
Az adatok megőrzési ideje: a válasz megadását követően

Regisztrációhoz kapcsolódó adatok

Az oldalon való hozzászólás csak regisztrációt követően lehetséges. Ehhez a felhasználónév és az e-mail cím megadása szükséges. A regisztrálónak lehetősége van bármikor törölni a regisztrációját. Részükre semmilyen értesítő és direkt marketing tartalmú emailt nem küldünk.

Hozzászólás beküldésekor a hozzászólási űrlapban megadottakon kívül begyűjtésre kerül a hozzászóló IP címe és a böngészőazonosító karakterlánc a kéretlen tartalmak kiszűrése céljából.

Egy személytelenített, az e-mail címből előállított karakterlánc (hashnek szokás nevezni) kerül továbbításra a Gravatar szolgáltatás felé, ha ez az oldalon használatban van. A Gravatar szolgáltatás feltételei az alábbi címen tekinthetőek meg: https://automattic.com/privacy/. A hozzászólás elfogadása után, a hozzászólásunk tartalma és a profil képünk is megjelenik nyilvánosan.

Az adatkezelés jogalapja: az érintett hozzájárulása,
Az adatkezelés célja: azonosítás, a spamek, robotok kiszűrése
Az adatkezelésben kezelt adatok köre: felhasználónév, e-mail cím,
Az adatok megőrzési ideje: az érintett hozzájárulásáig

Média

Amennyiben regisztrált felhasználó által kerül kép feltöltésre a honlapra, kerülni kell az az olyan EXIF-eket, amelyekben GPS pozíció adatok is szerepelnek. A honlap látogatói ezeket letölthetik és kinyerhetik a helyadatokat a honlapon található képekből.

3.2 Technikai adatok

A személyes adatok kezeléséhez a szolgáltatás nyújtása során alkalmazott informatikai eszközöket úgy választjuk meg és üzemeltetjük, hogy a kezelt adat:

• az arra feljogosítottak számára hozzáférhető (rendelkezésre állás);
• hitelessége és hitelesítése biztosított (adatkezelés hitelessége);
• változatlansága igazolható (adatintegritás);
• a jogosulatlan hozzáférés ellen védett (adat bizalmassága) legyen.

Az adatokat megfelelő intézkedésekkel védjük a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés ellen.

Az adatkezelés során megőrizzük

• a titkosságot: megvédjük az információt, hogy csak az férhessen hozzá, aki erre jogosult;
• a sértetlenséget: megvédjük az információnak és a feldolgozás módszerének a pontosságát és teljességét;
• a rendelkezésre állást: gondoskodunk arról, hogy amikor a jogosult használónak szüksége van rá, valóban hozzá tudjon férni a kívánt információhoz, és rendelkezésre álljanak az ezzel kapcsolatos eszközök.

3.3 Cookie-k (Sütik)

Ha többet szeretnél tudni a cooke-k használatáról, itt találod a Cookie irányelveket.

3.3.1 A sütik feladata

• információkat gyűjtenek a látogatókról és eszközeikről;
• megjegyzik a látogatók egyéni beállításait, amelyek felhasználásra kerül(het)nek pl. online tranzakciók igénybevételekor, így nem kell újra begépelni őket;
• megkönnyítik a weboldal használatát;
• minőségi felhasználói élményt biztosítanak.

A benedekkrisztina.com weboldal felhasználóbarát működéséhez cookie-kat használunk. Amikor felkeresed az oldalt, felugrik egy ablak, amely tájékoztat a cookie-k használatáról, és arról, hogy továbblépve elfogadod, hogy  az oldal cookie-kat helyezzen el. A Cookie-k elhelyezésének célja a testre szabott kiszolgálás biztosítása, a felhasználói élmény növelése, emiatt a gépeden kis adatcsomagot cookiet helyez el és a későbbi látogatások során visszaolvas. Ha a böngésződ visszaküld egy korábban elmentett sütit, a sütit kezelő szolgáltatónak lehetősége van összekapcsolni a felhasználó aktuális látogatását a korábbiakkal, de kizárólag a saját tartalma tekintetében.

Automatikus profilírozást nem hajtunk végre. Adataidat külső ügynökségekkel nem osztjuk meg, és azokat nem adjuk el nekik.

3.3.2 Feltétlenül szükséges, munkamenet (session) cookie-k

Ezen sütik célja, hogy te, mint látogató maradéktalanul és zökkenőmentesen böngészhesd a benedekkrisztina.com weboldalt, használhasd annak funkcióit, és az ott elérhető szolgáltatásokat. Az ilyen típusú sütik érvényességi ideje a munkamenet (böngészés) befejezéséig tart, a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépről, illetve a böngészésre használt más eszközről.

Az adatkezelés jogalapja: érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: A weboldal kényelmes, testre szabott böngészése a felhasználó által.
Az adatkezelésben kezelt adatok: user ID, session ID, eszköz ID, dátum és időpont.
A sütik lejárati ideje: Az érintett böngészőjében a sütik törléséig.

3.3.3 Harmadik fél által elhelyezett cookie-k (analitika)

A benedekkrisztina.com weboldalon alkalmazzuk a Google Analytics, mint harmadik fél sütijeit is. A Google Analytics statisztikai célú szolgáltatás használatával az oldal információkat gyűjt azzal kapcsolatban, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Az adatot a honlap fejlesztésének és a felhasználói élmény javításának céljával használjuk fel. Ezek azonosítható, konkrétan személyedhez köthető személyes adatokat nem tartalmaznak, csak statisztikai adatgyűjtésre alkalmasak! Ezen sütik szintén lejáratukig a számítógépeden vagy böngészésre használt más eszközödön, annak böngészőjében maradnak, illetve amíg te nem törlöd őket.

Az adatkezelés jogalapja: érintett hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: A weboldal látogatottságának mérése
Az adatkezelésben kezelt adatok: user ID, session ID, eszköz ID, dátum és időpont.
A sütik lejárati ideje: az érintett böngészőjében a sütik törléséig.

4. Az adatkezelés célja, módja, jogalapja és határideje

4.1 Általános adatkezelési irányelvek

A szolgáltató tevékenységének adatkezelései önkéntes hozzájáruláson, illetve törvényi felhatalmazáson alapulnak. Az önkéntes hozzájáruláson alapuló adatkezelések esetében az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakában visszavonhatják, és könnyedén törölhetik magukat a rendszerből.

Bizonyos esetekben a megadott adatok egy körének kezelését, tárolását, továbbítását jogszabályok teszik kötelezővé, melyről külön értesítjük ügyfeleinket.

Felhívjuk az adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.

A szolgáltató, a számára átadott személyes adatokat nem ellenőrzi. A megadott adatok megfelelőségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely érintett e-mail címének megadásakor egyben felelősséget vállalsz azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag te veszel igénybe szolgáltatást. E felelősségvállalásra tekintettel egy megadott e-mail címen történt felhasználással összefüggő mindennemű felelősség kizárólag azt terheli, aki az e-mail címmel feliratkozott.

Adatkezelési alapelveink összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:

• 2011 évi CXII. törvény – az információs önrendelkezési jogról és az információ-szabadságról (Infotv.);
• Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
• 2013 évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
• 2000 évi C. törvény – a számvitelről (Számv. tv.);
• 2017 évi LIII. törvény – a pénzmosás és terrorizmus finanszírozása megelőzéséről és megakadályozásáról (Pmt.);
• 2013 évi CCXXXVII. törvény – a hitelintézetekről és a pénzügyi vállalkozások-ról (Hpt.).
• 2001. évi CVIII. törvény – az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről (főképp a 13/A. §-a)
• 2008. évi XLVII. törvény – a fogyasztókkal szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmáról;
• 2008. évi XLVIII. törvény – a gazdasági reklámtevékenység alapvető feltételeiről és egyes korlátairól (különösen a 6.§-a)
• 2005. évi XC. törvény az elektronikus információszabadságról
• 2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről (kifejezetten a 155.§-a)
• 16/2011. sz. vélemény a viselkedésalapú online reklám bevált gyakorlatára vonatkozó EASA/IAB-ajánlásról

4.2 Az adatok tárolási határideje

Az adatokat addig tárolom, amíg

• veled, mint vevővel, ügyféllel vagy érdekelt féllel kapcsolatban állok,
• erre adózási célból jogilag köteles vagyok,
• míg le nem iratkozol, vagy amíg adataid törlését nem kéred.

5. Az adatok fizikai tárolási helyei

A benedekkrisztina.com weboldal szolgáltatásai kapcsán keletkező a személyes adatokat integrált informatikai rendszereken tároljuk.
Az egyéni vállalkozás telephelyén semmilyen személyes adatot nem tárolunk, minden, jelen tájékoztatóban felsorolt adatkezeléssel érintett személyes adat, a benedekkrisztina.com működését biztosító szoftverek adatbázisában vannak tárolva.

Ezek földrajzi, fizikai helyei az adott szoftverek és tárhelyek szerint a következő:

Tárhelyszolgáltató:

Evolutionet Kft.
Székhelye: 7342 Mágocs, Széchenyi utca 75.
Cégjegyzékszáma: 02 09 075023
Adószáma: 14992511-2-02
Honlapjának webcíme: www.szerverzum.hu
Ügyfélszolgálat központi e-mail címe: ugyfelszolgalat@szerverzum.hu
Ügyfélszolgálat telefonszáma: +36 30 503 1929
Adatvédelmi felelős: Esch Tamás, ügyvezető

Hírlevélszolgáltató:

GetResponse
Gdańsk, Lengyelország (Központ)
Ul. Arkońska 6/a3
80-387 Gdańsk, Lengyelország

Számlázó szoftver:

Számlázz.hu

Név: KBOSS.hu Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (KBOSS.hu Kft.)
Székhely: 1031 Budapest, Záhony utca 7.
Képviselő neve: Ángyán Balázs ügyvezető
Cégjegyzékszám: 01-09-303201
Adószám: 13421739-2-41
E-mail: info@szamlazz.hu
Adatvédelmi tisztviselő: dr. Istvánovics Éva ügyvéd
elérhetőség: dpo@kboss.hu

Személyes adataid (vagyis azok az adatok, amelyek a személyeddel kapcsolatba hozhatók) a következő módon kerülhetnek a kezelésünkbe:

• egyfelől az internetes kapcsolat fenntartásával összefüggésben az általad használt számítógéppel, böngészőprogrammal, internetes címmel, a látogatott oldalakkal kapcsolatos technikai adatok automatikusan képződnek számítógépes rendszerünkben,
• másfelől te is megadhatod a neved, elérhetőséged vagy más adataidat, ha a honlap használata során személyes kapcsolatba kívánsz lépni velünk.

A rendszer működtetése során technikailag rögzítésre kerülő adatok: a bejelentkezés során a számítógéped azon adatai, amiket a benedekkrisztina.com rendszere a technikai folyamatok automatikus eredményeként rögzít. Az automatikusan rögzítésre kerülő adatot a rendszer a külön nyilatkozatod vagy cselekményed nélkül a belépéskor, illetve kilépéskor automatikusan naplóz. Ezen adatok egyéb személyes felhasználói adatokkal – törvény által kötelezővé tett esetek kivételével – össze nem kapcsolhatók. Az adathoz kizárólag a noagestyling.com oldal tulajdonosa fér hozzá, és kizárólag statisztikai célokat szolgál.

6. Adattovábbítás, adatfeldogozás, az adatokat megismerők köre

Az adatokat a Getresponse hírlevélküldő rendszer (https://www.getresponse.hu/), illetve a hozzászóláshoz szükséges regisztrációs adatok tekintetében a WordPress rendszere tárolja. Adatfeldolgozóként a számlák tekintetében a könyvelő cég is részt vesz a folyamatban. (Immobilitas 2002 Kft., 2120 Dunakeszi, Toldi u. 15. B. adósz: 12719853-2-13) Ezen kívül, az adatokat harmadik fél részére nem tesszük hozzáférhetővé és nem is továbbítjuk.  A rendszer üzemeltetésében részt vevő, és előzőekben említett partnerekkel kötött szerződések titoktartási záradéka kiterjed az adatok védelmére! Az adatfeldolgozók adatkezelési gyakorlatáért a Benedek Krisztina ev. nem felelős.

7. Érintett jogai és jogérvényesítési lehetőségei

Az érintett tájékoztatást kérhet személyes adatai kezeléséről, valamint kérheti személyes adatainak helyesbítését, illetve – a kötelező adatkezelések kivételével – törlését, visszavonását, élhet adathordozási-, és tiltakozási jogával az adat felvételénél jelzett módon, illetve az adatkezelő fenti elérhetőségein.

A Szolgáltató az érintett kérésére tájékoztatást ad a rá vonatkozó, általa kezelt adatokról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, továbbá arról, hogy kik és milyen célból kapják vagy kapták meg adatait, ha ilyen történt. A Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított 30 napon belül írásban adja meg a kért tájékoztatást.

Az érintett bármikor kérheti a helytelenül rögzített adatainak helyesbítését vagy azok törlését. Szolgáltató a kérelem beérkezésétől számított 8 munkanapon belül törli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek újra helyreállíthatók. A törlés nem vonatkozik a jogszabály (pl. számviteli szabályozás) alapján szükséges adatkezelésekre, azokat Szolgáltató a szükséges időtartamig megőrzi.

Az érintett az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv (1959. évi IV. törvény) alapján bíróság előtt érvényesítheti jogait, továbbá Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz fordulhat az adatkezelő adatkezelési gyakorlatával kapcsolatban felmerült panasza esetén.

Ha az érintett a szolgáltatás igénybevételéhez a feliratkozás során harmadik fél adatait adta meg, vagy a Honlap használata során bármilyen módon kárt okozott, a Szolgáltató jogosult az érintettel szembeni kártérítés érvényesítésére. A Szolgáltató ilyen esetben minden tőle telhető segítséget megad az eljáró hatóságoknak a jogsértő személy személyazonosságának megállapítása céljából.

7.1 Adatvédelmi hatósági eljárás

Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni:

Név: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: 06 1 3911400
Fax: 06 1 3911410